Wir haben diese Richtlinie eingeführt, um unser Engagement für eine höhere Kundenzufriedenheit auszuweiten und unseren Kunden einen der besten After-Sales-Services in dieser Branche zu bieten.

  • Die Rückgabe oder Rückerstattung ist innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung möglich. Daher empfehlen wir jedem Kunden, den Artikel sofort nach Erhalt zu überprüfen.
  • Eine Rückgabe oder Rückerstattung ist nur bei defekten, beschädigten oder falschen Artikeln möglich.
  • Bitte machen Sie Fotos von defekten, beschädigten oder falschen Artikeln, dies trägt dazu bei, das Problem schneller zu lösen.
  • Alle zurückgegebenen Artikel müssen brandneu, unbenutzt, ungewaschen und mit Originaletiketten und -verpackung sein.
  • Wir werden innerhalb von etwa 2 Werktagen eine Rückerstattung für Sie veranlassen, nachdem wir die Einzelheiten des Problems überprüft haben.
  • Bitte senden Sie das Paket an die angegebene After-Sales-Adresse zurück, nicht an die Lieferadresse auf dem Paket.

Wenden Sie sich abschließend bitte an unseren Kundendienst, wenn es ein Problem mit dem Artikel gibt. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem für Sie zu lösen!

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld.